Reklamacje

Jeżeli kupiony towar ma wadę, konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy). Jej podstawą może być rękojmia (zawsze) albo gwarancja (o ile została udzielona).

Dane Kontaktowe

Tel: +48 510 507 004
Email: shop@rehastore.net
Adres: Malwowa 36, 60-175 Poznań, Polska

Formularz reklamacyjny sklepu Rehastore.net

Dane klienta

Imię *

Nazwisko *

Adres *

Email *

Numer telefonu * Format numeru: 123456789

Data zakupu Jeżeli nie można określić daty zakupu, proszę wybrać orientacyjną datę.

Dane urządzenia

Numer faktury W przypadku braku faktury lub posiadaniu paragonu proszę o podanie numeru zamówienia ze sklepu lub z systemu.

Nazwa urządzenia lub produktu Należy określić model i markę - np: Elektrostymulator Compex SP 8.0, Theragun PRO

Numer urządzenia Należy podać numer seryjny urządzenia głównego ( dot. Urządzeń elektronicznych )

Opis problemu* Należy szczegółowo opisać rodzaj problemu lub awarii.

Zawartość przesyłki

Urządzenie* Należy określić jaki produkt lub urządzenie wysyłamy

Akcesoria Jeżeli z urządzeniem wysyłamy akcesoria i opakowanie należy określić to w formularzu

Zdjęcia ( szczególnie istotnie w przypadku zgłaszania produktów elektronicznych ) Należy dodać do 6 zdjęć przedstawiające problem / usterkę. W przypadku Compex numer seryjny głównego urządzenia (pilota) i jeżeli reklamacja dot. Stacji dokującej numer stacji znajdujący z tyłu urządzenia.

Powrót do sklepu